1. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – CILAB

1. Collecte des données personnelles

Lors de l’utilisation du site CILAB, certaines données peuvent être collectées :

• nom et prénom

• adresse email

• adresse de livraison

• numéro de téléphone

• informations de paiement

Ces données sont collectées lorsque vous :

• créez un compte

• passez une commande

• contactez le service client

• vous inscrivez à la newsletter

2. Utilisation des données

Les données collectées servent à :

• traiter les commandes

• gérer la relation client

• assurer la livraison

• envoyer des communications commerciales (si accepté)

CILAB s’engage à ne jamais vendre les données personnelles.

3. Protection des données

Les données personnelles sont sécurisées grâce à des systèmes de protection conformes aux standards de sécurité.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• pendant la durée nécessaire au traitement des commandes

• conformément aux obligations légales

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• accès à vos données

• rectification

• suppression

• limitation du traitement

• portabilité

Pour exercer ces droits :

📩 cilabparis@gmail.com

6. Cookies

Le site CILAB utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.

Les cookies permettent notamment :

• le fonctionnement du site

• l’analyse du trafic

• l’amélioration des services

2. POLITIQUE DE COOKIES

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lorsque vous naviguez sur un site internet.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels

Permettent le bon fonctionnement du site.

Cookies analytiques

Permettent d’analyser la fréquentation du site afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

Cookies marketing

Utilisés pour proposer des contenus ou publicités personnalisés.

Gestion des cookies

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau affiché lors de la première visite.

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